2020年11月河南省國家職業資格統一鑒定考試

易考在線考試系統考生操作手冊

本次考試為在線考試形式，考生需自行準備符合要求的考試設備、監控設備和考試場所。

請考生知悉：根據考試主辦方的管理要求，考試全程需同時開啟兩路在線視頻監控，以滿足遠程在線監考的必需。

以下就如何下載安裝易考客戶端、在線考試操作流程、以及如何搭建第二視角鷹眼監控等具體操作進行說明。

一、 考試環境、電子設備軟硬件要求

考生應自行準備符合以下要求的考試設備和考試環境：

1. 考試場所

考生應選擇安靜、光線充足、獨立的空間獨自參加考試，不建議在公共場所（如公共教室、圖書館、咖啡館、辦公室等）進行考試。

考試全過程嚴格禁止無關人員出入考試場所。

2. 用于在線考試的電腦

1) 安裝易考客戶端需要帶正常上網功能的電腦，電腦操作系統要求為Windows（推薦Win7、Win10）或Mac OS（10.13以上）；

2) 考試用電腦具備可正常工作的攝像設備（內置或外置攝像頭均可）；如考試要求同時啟用音頻監控，考試設備還需具備可正常工作的音頻輸入設備；

3) 考試期間將全程使用攝像頭，需確保電腦攝像頭開啟，無遮擋；

4) 如使用筆記本電腦請保持電量充足，建議全程使用外接電源；

5) 進入考試系統前應關閉電腦上與考試無關網頁和軟件，包括安全衛士、電腦管家及各類通訊軟件，以免由于被動彈窗導致被系統判定為作弊；

3. 用作鷹眼第二視角監控的設備

1) 帶正常上網功能的智能手機或平板設備，必須帶有可正常工作的攝像頭。

2) 監控設備推薦使用的瀏覽器要求如下：

特別提醒：

· 強烈建議考生使用推薦的瀏覽器登錄監控；如考生自行選用其他瀏覽器導致監控效果不佳，由考生自行承擔后果。

3) 手機或平板支架：將智能手機或平板設備固定擺放，便于按監控視角要求調整到合適的位置和高度。

4) 確保監考用設備電量充足，建議全程使用外接電源。

5) 開啟鷹眼監控前應關掉與考試無關應用的提醒功能，避免來電、微信、或其他應用打斷監控過程。

4. 網絡條件要求

1) 考試場所應有穩定的網絡條件，支持考試設備和監控設備同時聯網。

2) 網絡帶寬不低于20Mbps，建議使用帶寬50Mbps或以上的獨立光纖網絡；

3) 每位考生網絡上傳速度不低于2MB/s；

4) 建議考生準備4G等手機移動網絡作為備用網絡，并事先做好調試，以便出現網絡故障時能迅速切換備用網絡繼續考試；

特別提醒：考試期間如發生考網絡故障，考試系統會即時提醒考生，請考生在看到異常提示后迅速修復網絡故障。故障解決后，考生可重新進入考試繼續作答，網絡故障發生之前的作答結果會保存；但是，由于考試設備或網絡故障導致考試時間的損失、或無法完成考試的，將不會獲得補時或補考的機會。

二、 易考客戶端下載、安裝和調試

1. 易考客戶端安裝

使用在線考試設備，在瀏覽器中打開考試鏈接，會直接進入客戶端的下載頁面。

請考生根據自己考試設備的操作系統類型下載對應的客戶端安裝包（Windows版或Mac版），下載界面如下圖1所示。

（圖1）

易考客戶端適用于Windows（推薦Win7、Win10）或MacOS（10.13以上）操作系統。

客戶端安裝包下載完成后，以Windows考試設備為例，雙擊安裝包即可安裝易考客戶端，如下圖2所示。

（圖2）

點擊“下一步”，推薦使用默認路徑安裝客戶端。安裝完成后，桌面上將會顯示“eztest”圖標，如下圖3所示。

2. 調試攝像頭和麥克風（圖3）

1. 雙擊運行“eztest”程序，在客戶端登錄界面輸入考試對應的的口令（如下圖4所示）。

（圖4）

點擊“調試設備”測試本機攝像頭是否可用。如你能清晰地看到攝像頭圖像，說明攝像頭調用正常，即可登錄考試（如下圖5、圖6所示）。

（圖5）

僅開啟視頻監控時，只需調試攝像頭。

如考試要求同時開啟音頻、視頻監控，需同時調試攝像頭與麥克風。

（圖6）

三、 易考在線考試流程

1. 易考客戶端登錄

1) 雙擊運行“eztest”程序，在易考客戶端界面輸入考試對應的口令

特別提醒：正式考試與模擬考試的口令不同，請考生注意查看主辦方通知。

2) 根據考試通知，在允許登錄的時間段內，輸入準考證號登錄（如下圖7所示）。

（圖7）

注：若未到允許登錄時間，則界面上會提示考生當前距離開考時間還有多久。

2. 信息確認及拍照

1) 完成登錄后，考生確認自己的基本信息（根據實際考試基本信息為準，下圖僅為樣圖），點擊確定按鈕繼續（如下圖8所示）；

（圖8）

2) 核對報名照后，點擊“進入考試”按鈕（如下圖9所示）；

（圖9）

3) 進入考試后，系統會提示考生拍攝個人正面照。
務必確保拍照時光線充足、圖像清晰。照片應包括考生完整的面部和肩部。（如下圖10所示）。

（圖10）

3. 開啟鷹眼監控

1） 進入考試后，考試設備上會顯示鷹眼監控二維碼。使用智能手機或平板設備掃描二維碼（如下圖11所示）；

注：以下呈現的所有二維碼僅供展示，請以實際考試中獲取的二維碼為準。

（圖11）

2） 如使用IOS設備（iPhone、iPad）作為監控設備，掃描二維碼后依據提示使用Safari打開鷹眼監控；安卓機型掃描二維碼后選擇使用推薦瀏覽器（谷歌或火狐）登錄鷹眼監控。打開鷹眼監控后點擊“進入監控”按鈕，進入下一頁（如下圖12所示）；

（圖12）

3）允許eztest.org訪問相機（如下圖13所示）；

（圖13）

4）將監控設備擺放到合適的位置，建議的監控視角效果如下圖14所示。具體要求可參考第二視角鷹眼監控架設要求。

（圖14）

5）鷹眼監控開啟且按照要求擺放后，在考試主設備的界面上點擊“確定”按鈕（如下圖15所示）；

（圖15）

6）考中若出現網絡故障，修復網絡后，在考試主設備答題界面點擊下圖中標示的圖標重新打開鷹眼監控二維碼，使用智能手機或平板設備重新掃描并登陸鷹眼監控（如下圖16所示）。

（圖16）

6） 考試結束后，在考試主設備上結束考試的同時，鷹眼監控會自動關閉。

4. 答題及交卷

1) 點擊開始考試，進入考試界面（如下圖17所示）；

（圖17）

2) 若考試包含多個單元，需先結束當前單元后進入下一單元的答題（如下圖18所示）；（注意：結束單元后不可再返回修改答案，考生必須確認已經完成本單元答題后再結束當前單元）

（圖18）

3) 考試界面會顯示考試剩余時間。
答題結束后，考生可以后點擊界面右下角的“結束考試”按鈕交卷。（如下圖19所示）；

（圖19）

4) 在考試過程中如遇到設備或操作等技術問題，可點擊“技術支持”獲取幫助。（如下圖20所示）。

（圖20）

特別提醒：技術支持僅解答考試系統相關的問題；嚴禁向技術支持透露或咨詢與考試內容有關的問題。關于考試資格、考試成績、合格線等非考試系統問題，考生需另行咨詢考試主辦方.

5) 在線考試開啟監控（即第一視角監控）的情況下，要求考試設備的攝像頭保持正面面對考生。建議考生的完整的頭部、肩部處在監控范圍內，并露出雙耳。考試設備四周光線充足、均勻，避免監控畫面過暗或過亮，導致監控效果不佳被判定為違紀。（如下圖21所示）

（圖21）

四、 第二視角鷹眼監控的架設

第二視角鷹眼監控設備攝像頭建議架設在考試設備的側后方、距離1.5米-2米處、攝像頭高度1.2-1.5米，與考試位置成45度角（如下圖22所示）。

（圖22）

第二視角鷹眼監控設備架設好以后，可以使用前置攝像頭的拍照功能，查看監控效果、調試監控角度。確認監控攝像頭正常工作無遮擋，監控范圍覆蓋考生上半身（雙手可見）、完整的考試設備、答題設備的屏幕、以及考生周邊環境。保證考試區域光線均勻充足，避免監控畫面過暗或過亮，導致監控效果不佳被判定為違紀（如下圖23所示）。

最后，仔細檢查監控設備擺放的穩定程度，避免考中設備傾倒造成損失。

（圖23）

考試過程的中采集的監控信息，將只允許考試主辦方查閱，作為判定考生是否遵守考試規則的輔助依據；不會用在除此之外的其他用途。